スペインで留学中に盗難被害にあったら？

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スペインで犯罪（スリ・置き引き）にあった時の手続き

スペインは日本に比べスリや置き引きが多い国です。

バレンシアはマドリッドやバルセロナに比べると格段に治安が良いですが、不幸にも盗難にあってしまった場合は、被害を最小限にとどめるためにもすばやく行動しましょう。

クレジットカード＆銀行カードの停止

留学生及び旅行者として来る日本人が必ず持っているクレジットカード。まずはカード会社に電話をして不正使用された場合に保険が適用されるようにします。

そして、銀行カードを持っている場合はそちらもストップ。スペインの銀行は大抵カードの使用があった場合に携帯電話にショートメッセージでお知らせしてくれる便利なサービスがあります。スペインで銀行口座を開く方には利用をお勧めします。

日本を出発する前に、クレジットカード会社の電話番号、カード番号、有効期限は必ず控えておきましょう。

警察署（Comisaría）で盗難届を提出

一番簡単なのは、最寄りの警察署（Comisaría）へ行き盗難届を提出する方法（本人出頭が義務づけられています）ですが、その他にも盗難届は電話やオンラインでも提出可能、電話では24時間体制ではないようですが英語やフランス語でも対応してくれるそうです。

パスポートやTarjeta de Estudiante（学生としてのNIEカード）を再発行する場合や、旅行保険・海外留学保険で盗難にあった物の補償を受ける際にスペイン警察発行の盗難届が必要になります。

警察署（Comisaría）のリストと地図

管轄地区住所電話番号
RuzafaCalle Zapadores, 5296 3351170
Jefatura Superior de PolicíaGran Vía de Ramón y Cajal, 4096 3539539
AbastosCalle Buen Orden, s/n96 3540030
TránsitosPlaza Roncesvalles, 796 3539730
ExposiciónPaseo de la Alameda, 1796 3600350
MarítimoCalle Chulilla, 1296 3539726
PatraixCalle Els Gremis 6, Polígono Bara de Quart96 3593309

パスポートの盗難にあった場合

バルセロナ日本領事館がバレンシア州の管轄となり、バルセロナでパスポートの再発行が可能です。

バルセロナ日本領事館

パスポートの盗難にあった場合は、再発行に下記の書類が必要になります。

  • 警察署発行の盗難届のコピー
  • パスポート用写真2枚（縦4.5cm×横3.5cm）
  • 身元確認の出来るもの（パスポートのコピー、運転免許証、IDカードなど）

パスポートのコピーは万が一のために、日本出発前に用意しておきます。

パスポート用の写真は、日本から予備を持ってきていない場合はバルセロナ日本領事館がお勧めする、領事館近くの写真館を利用するのがよいと思います。

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